Sieradz na piątkę!
Miasto Sieradz uzyskało tytuł "Gmina na 5!", przyznawany przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie. Już po raz piąty Studenckie Koło Naukowe Przedsiębiorczości i Analiz Regionalnych, działające przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie SGH, przygotowało ranking oparty na badaniach jakości obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gmin.
Wykonany został audyt stron internetowych i oceniony kontakt mejlowy, zarówno w języku polskim, jak i angielskim z samorządami metodą tajemniczego klienta.
Z raportu wynika, że zostało przebadanych 649 gmin z całego kraju. Nagrodzone zostały te samorządy, które wyróżniają się w zakresie obsługi klienta – przedsiębiorcy z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi komunikacji. Autorzy analizy podkreślają, że ich celem było wykazanie dobrych praktyk i działań godnych naśladowania, a nie piętnowanie zaniedbań urzędów.
- Wynik badania firmowanego przez Szkołę Główną Handlową cieszy mnie głównie dlatego, że ma charakter jakościowy. Zostały zastosowane te same kryteriami dla wszystkich analizowanych gmin w kraju – podkreśla Jacek Walczak, prezydent Sieradza. – Dzięki temu możemy się porównać z innymi samorządami. Wiem też, że przebadano gminy o największej atrakcyjności inwestycyjnej, dzięki czemu ranking Gmina na 5! wyłania samorządy najbardziej przyjazne inwestorom.
źródło: sieradz.eu
(opr. DOB.)